Schulung digitales Wegemanagement für Wegepaten&Wegepatinnen und Kommunale Wegemanager auf dem Eifelsteig
Düren, 02.07.2024 - Auf dem Eifelsteig startet mit der Herbstbegehung die Pilotphase für das neue digitale Wegemanagement tourinfra. Jetzt haben in Nettersheim im Naturzentrum Eifel und im Manderscheid im Kurhaus zwei Schulungen stattgefunden, zu denen die Eifel Tourismus GmbH (ET) und der Eifelverein die Wegepaten und Wegepatinnen sowie die Kommunalen Wegemanager eingeladen hatten. Und die Resonanz war erfreulich groß...
Matthias Irle, der das Technische Wegemanagement auf dem Steig verantwortet, stellte die wichtigsten Funktionen des neuen Programms vor: die Infrastrukturverwaltung und das Qualitätsmanagement, sprich vor allem die Schadensmeldungen. Ziel war es, dass sich die "Macher" vor Ort im Programm zurechtfinden und es nutzen können. Der große Vorteil: die Schadensmeldungen können direkt vor Ort auf dem Steig mittels der App weitergeleitet, verortet und damit dokumentiert werden. Und: ohne Foto geht es nicht, was im Nachgang bei der Zuordnung der notwendigen Maßnahmen manches erleichtern wird. Die Wegepaten haben die neue App natürlich umgehend getestet und die ersten Schadensmeldungen abgesetzt: "Kaffee ist alle". Zum Glück konnte hier ohne Rückgriff auf den örtlichen Bauhof Abhilfe geschaffen werden.
Nach Abschluss der Pilotphase werden auch die Partnerwege auf dem Eifelsteig in das Projekt einbezogen.
Im Interview mit der ET erläutert Geschäftsführerin Dr. Petra Holz die Vorteile des digitalen Wegemanagements mit Tourinfra.